律师如何处理医疗纠纷

35人浏览 2024-06-18 09:52:24

7个回答

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    普通的用户
    普通的用户

    一般通过和解和纠纷进行处理和解分为两种:一是与医院谈判解决;二是行政途径解决。诉讼(一)诉前准备:1、咨询接待:医疗纠纷案件与其他案件相比较而言,专业性比较强,需要求患者带全相关医疗文书。如初步判断胜诉可能,可建议当事人先做因果关系鉴定,再到法院立案。2、保全证据:包括复印封存病历以及保全实物证据。封存病历时注意封存袋一头一尾都要贴上封条,并要求医疗机构出具封存证明;对于疑似输液、输血或药物等实物引起不良反应的情况,应及时封存。3、尸检:尸体解剖的目的主要是查明死因,尸检过程可以申请法医参加;死者家属可以委派代表观察尸检过程。但要注意,应当在患者死亡后48小时内进行尸检;具备尸体冻存条件的,可以延长至7日。4、分析案情:主要从医院及医务人员资质、病历的真实性、患者损害后果产生原因、医疗行为是否符合诊疗规范、药品及医疗器械的合法性问题等方面着手。(二)诉讼过程1、鉴定:鉴定时间为当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起法定期限年内。患者死亡的,应当在患者死亡后48小时内进行尸检。当事人对首次医疗事故技术鉴定结论不服的,可以自收到首次鉴定结论之日起法定期限内向医疗机构所在地卫生行政部门提出再次鉴定的申请。医疗鉴定有医疗事故技术鉴定、医疗过错及因果关系鉴定、伤残等级鉴定、“三期”鉴定、文书鉴定、拆封鉴定、药物质量检测、医疗器械质量检测、尸检、医疗事故鉴定和司法鉴定的关系鉴定等十几项鉴定。医疗纠纷案件的诉讼技巧(1)案由的选择,涉及医疗纠纷案件的案由还有医疗服务合同纠纷、产品质量损害赔偿纠纷、放射性污染侵权纠纷等。(2)诉讼时效,医疗纠纷的诉讼时效分为绝对时效和普通时效。最长诉讼时效20年。从权利被侵害之日起超过二十年的,人民法院不予保护。普通诉讼时效1年。(3)特殊的证据规则医疗侵权案件适用“举证倒置”,但是并不是所有的举证责任都是由医院承担,医院只承担因果关系的举证责任。(4)证据的提交和质证在证据交换阶段,律师应当注意查明医师资质,病历的完整、真实及合法性问题。医疗纠纷案件中,对鉴定结论的质证应当作为重点,主要针对鉴定书涉及的责任程度、伤残等级以及医疗依赖等问题。在对鉴定结论进行质证时,专家辅助人可以对医疗鉴定进行更为专业的质证,这将为提高庭审质量提供专业帮助。(5)法庭辩论:在事实调查结束以后进行法庭辩论,医疗纠纷案件专业性强、社会影响面大,代理律师应当充分的意识到这一点,要注意把握庭审气氛,将当事人引导到一个比较理性的层面发表辩论意见,这样才能维护当事人最大的合法权益。医疗纠纷按照民事损害赔偿的方法进行解决处理。【法律依据】:

    《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条 患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。第一千二百一十九条 医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其明确同意;不能或者不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其明确同意。医务人员未尽到前款义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。第一千二百二十条 因抢救生命垂危的患者等紧急情况,不能取得患者或者其近亲属意见的,经医疗机构负责人或者授权的负责人批准,可以立即实施相应的医疗措施。

  • 时针倦了
    时针倦了

    律师在处理医疗纠纷时需要采取以下步骤:

    1.收集证据:律师会与客户进行面谈,了解案件的背景和细节。律师会收集相关的医疗记录、诊断报告、药方和其他相关证据,以便评估案件的可行性。

    2.评估案件:律师会仔细分析收集到的证据,评估案件的强弱点,并为客户提供针对性的法律建议。律师将评估医生是否存在疏忽行为、病人是否遭受了损害以及其他相关因素,以确定提起诉讼的可能性和胜诉的概率。

    3.协商解决:在一些情况下,律师可能会尝试通过协商解决来避免法律诉讼。律师会与对方医生、医院或其保险公司进行沟通,提出客户的合理要求,并寻求达成和解协议。如果双方能达成共识,律师将协助客户起草和签署解决协议。

    4.起诉程序:如果协商解决无法达成或不被接受,律师将帮助客户启动法律诉讼程序。这将包括起草诉状、提交法庭文件、准备证据并代表客户在法庭上出庭。

    5.案件调解或审判:在法庭审理过程中,律师将向法官介绍证据并进行辩护。律师还可能与对方律师就案件的调解进行讨论。如果双方无法达成调解协议,案件将进入审判阶段。

    6.代理客户利益:律师将全力代理客户的利益,确保他们的权益得到保护。这包括与对方律师交涉、提出合理的诉讼要求和辩护、保护客户的权益。

    7.执行判决:如果法院作出有利于客户的判决,律师将帮助客户执行判决,确保他们能够获得应有的赔偿或补救措施。

    每个案件都有其独特性和复杂性,所以具体的律师处理步骤可能会有所不同。律师将根据具体案情和法律要求,采取最佳的政策和策略来处理医疗纠纷案件。

  • 洛白桑
    洛白桑

    律师处理医疗纠纷的具体步骤如下:

    1. 纠纷咨询:当一起医疗纠纷发生时,患者或其家属可以咨询律师,向其提供案件相关的信息,包括医疗记录、诊断报告、治疗费用等。律师会评估案件的可行性,并向客户解释相关法律问题和途径。

    2. 调查取证:如果律师认为案件有诉讼的价值,他们将开始调查取证。这可能包括收集医疗记录、病历、诊断报告、治疗计划等相关证据,与被告进行沟通,了解他们的辩解和证据,并可能寻求专家的意见来证明医疗过失。

    3. 准备诉讼文件:如果谈判或调解无法解决纠纷,律师将准备并提交诉讼文件,包括起诉状、证据清单、法律观点陈述等。律师会根据当地法律程序和规则来完成这些文件。

    4. 诉讼程序:在法院开庭前,律师会与对方代表进行预审、庭前会议等程序,并准备辩护词、证人传票等。在庭审中,律师将辩护并提出证据,为客户争取合理的赔偿。

    5. 调解或仲裁:法院经常要求双方在诉讼过程中进行调解或仲裁。律师会代表客户与对方进行谈判,以尽可能达成双方都能接受的和解协议。

    6. 判决和执行:如果庭审结束,法院会做出相应的裁决。如果判决有利于客户,律师将协助客户执行判决,确保获得赔偿。如果判决不利于客户,律师可能会建议上诉。

    律师处理医疗纠纷需要进行咨询、调查、准备诉讼文件、诉讼程序、调解或仲裁以及判决和执行等一系列步骤。他们将为客户提供法律建议、代表客户争取合理的赔偿,并努力解决纠纷。

  • 陈平明
    陈平明

    【分析解答】

    医疗纠纷主要指医患之间因为医疗相关问题引起的民事诉讼纠纷。医疗纠纷主要通过调解等非诉方式解决。

    医疗纠纷非诉讼解决有着其独特的重要性和优势:

    1、能充分发挥作为中立调解人的专家在纠纷解决中的有效作用;

    2、以协商而不是对抗的方式解决纠纷,有利于维护社会的稳定,构建和谐医患关系;

    3、使医患双方有更多的机会和可能参与纠纷的解决;

    4、有利于保守患者个人隐私和秘密;

    5、当处理新的技术和社会问题时,在法律规范相对滞后的情况下,能够提供一种适应社会和技术的发展变化的灵活的纠纷解决程序;

    6、允许当事人根据自主和自律原则灵活、快速地解决纠纷;

    7、经当事人理性协商和妥协,可能得到双赢的结果。

    【法律依据】

    《中华人民共和国民法典》

    第一千二百一十九条 医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其明确同意;不能或者不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其明确同意。

    医务人员未尽到前款义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。

  • 三千
    三千

    (一)不涉及财产关系的:2000元- 30000元/件。

    上下浮动幅度:20%

    但收费额不足2000元的按2000元收取。

    (二)涉及财产关系的,按争议标的额的以下费率实行分段累计收费:

    1、10万元以下标的

    前期收取5千元律师费用,案件胜诉后,依据胜诉后或调解结案后的标的扣除当事人按比例应当承担的诉讼费、鉴定费以及前期律师费,另外提取15%作为律师的胜诉提成。如判决总标的低于1万元的,乙方不收取胜诉提成(调解或和解结案的仍然按照15%的比例收取胜诉提成)。

    2、10万-50万元标的

    前期按照国家下发的关于律师费用收取标准计算,如10万元标的收取6-8千元律师费。20万元标的收取11000-14000律师费。

    案件胜诉后,依据胜诉后或调解结案后的标的扣除当事人按比例应当承担的诉讼费、鉴定费以及前期律师费,另外提取15%作为律师的胜诉提成。如判决总标的低于5万元的,乙方不收取胜诉提成(调解或和解结案的仍然按照15%的比例收取胜诉提成)。

    3、50万元标的以上

    前期收取律师费20000元。

    案件胜诉后,依据胜诉后或调解结案后的标的扣除当事人按比例应当承担的诉讼费、鉴定费以及前期律师费,另外提取15%作为律师的胜诉提成。如判决总标的低于20万元的,乙方不收取胜诉提成(调解或和解结案的仍然按照15%的比例收取胜诉提成)。

    什么是医疗纠纷

    医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中,一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失,造成实际损害后果,应当承担违约责任或侵权责任,但双方(或多方)当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。

    广义的医疗纠纷包括医患双方发生的民事纠纷(民事赔偿等)、行政纠纷(行政处罚等)、刑事责任(医疗事故罪等)。

    医疗纠纷处理流程

    (一)医疗纠纷初起

    1、发生医疗纠纷的当事人(医护人员)负责写出事实经过,同时向患者或家属做好沟通、解释、解答工作。2、发生纠纷的科室主任负责组织本科医护人员对发生的医疗纠纷进行讨论从中吸取教训,纠正不足,制定杜绝类似纠纷的有关制度,科主任负责书写该起纠纷的讨论意见,上报医务部,并向患者或家属作出相应的解释工作,妥善解决好医疗纠纷。若确属负有医疗责任的医疗纠纷,科内能自行解决的,也要上报医务部备案。

    3、经科主任及责任人解释、调解无效的医疗纠纷应及早上报医务部,同时上报有关纠纷的书面材料。

    (二)院内医疗技术讨论会

    1、科室解释、调解无效的医疗纠纷及时上报医务部,医务部接到上报后做相应调查、了解和沟通,然后组织科主任、当事人及患者或患者家属进行调解。若不能调解,由医务部报请医院医疗安全委员会批准召开院内医疗纠纷技术讨论会。

    2、由医院医疗安全委员会负责,医务部集体组织实施相关医疗纠纷的技术讨论工作。

    3、技术讨论会主持人宣布医疗技术讨论程序和会议纪律。

    4、科主任、当事人必须准时出席院内医疗技术讨论会,在会上当事人应认真负责地陈述诊疗经过,科主任应公正、科学的陈述科内讨论意见。

    5、专家讨论。

    6、书面材料需经医疗安全委员会、参加讨论的专家反复讨论、认证后,讨论结论于会议后的30日内交与患方及科主任。

    7、患方及我院科室责任人对医疗技术讨论结论有异议时均可以行使自己的权利,申请医疗事故技术鉴定或向人民法院起诉。

    (三)市区级医学会组织召开的医疗事故鉴定会

    1、发生医疗纠纷的科主任及当事人必须在一周内提交医疗事故鉴定材料,准时将材料交到医务部。由医务部提交到医学会,配合医学会组织开展鉴定工作。

    2、根据鉴定结论同患者协商解决。

    3、协商解决不成功,患者及家属可向法院提起诉讼。

    (四)法院诉讼

    1、医务部准备相关向法庭提交的材料,由专职聘请律师准备陈述及答辩。医务部专职干事及发生纠纷科室科主任出庭。

    2、根据法院审判结果进行处理。

    3、如果医院承担相应责任,院内根据相关制度对责任人进行相应处理。

    4、医院制定相关整改措施,防止类似事件发生。

    医疗纠纷责任追究制度

    (一)、医疗纠纷责任追究制度是执行医疗质量和医疗安全的核心制度,是良好解决医疗纠纷和医疗事故,尤其是进一步做好防范医疗事故的具体措施。

    (二)、医疗人员有过错的医疗纠纷是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的纠纷。(三)、医疗差错是指在诊疗活动中,医务人员虽有失职行为或技术过失,但未给患者造成死亡、残废、或组织器官损害导致功能障碍的不良后果。分为严重差错和一般差错。

    (1)严重医疗差错是指由于医务人员的失职行为或技术过失,给患者造成一定痛苦,延长治疗时间。

    (2)一般医疗差错是指医务人员虽有失职行为或技术过失,但未给患者造成痛苦。

    (四)医疗人员有过错的医疗纠纷、医疗差错的直接(主要)责任人,是指其行为与患者的不良结果之间有直接的关系,并对不良结果起决定作用的人员。由复杂原因或多环节因素而产生的医疗纠纷、医疗差错,根据有关人员在造成不良结果过程中所起的作用,确定其所负责任。

    法律依据:

    《律师收费服务管理办法》

    第九条

    实行市场调节的律师服务收费,由律师事务所与委托人协商确定。

    律师事务所与委托人协商律师服务收费应当考虑以下主要因素:

    (一)耗费的工作时间;

    (二)法律事务的难易程度;

    (三)委托人的承受能力;

    (四)律师可能承担的风险和责任;

    (五)律师的社会信誉和工作水平等。

    第十条

    律师服务收费可以根据不同的服务内容,采取计件收费、按标的额比例收费和计时收费等方式。

    计件收费一般适用于不涉及财产关系的法律事务;

    按标的额比例收费适用于涉及财产关系的法律事务;

    计时收费可适用于全部法律事务。

  • 灰灰
    灰灰

    一、可以去当地律师事务所寻求帮助,流程如下:1、 根据自身情况、拟解决的问题,作出是否委托律师的初步决定。2、 如果有意委托,请与律师或律师助理联系,安排洽谈、签约时间。3、 签约之前,请准备好身份证、证据材料及相关的费用(以便在签约后迅速开始工作)。4、 与律师事务所签署《委托代理合同》,并签署《授权委托书》。5、 按照约定支付律师费用,律师事务所开具发票。6、 向律师如实陈述详细案情,并提交证据资料。7、 律师搜集、整理证据,确定代理方案。8、 案外调解(若案情需要或委托人特别要求)。9、 律师制作法律文书,进入诉讼程序。10、 律师参加举证、质证等诉讼程序。

    二、如果符合以下条件,可以申请法律援助或由人民法院指定辩护:1、依法请求国家赔偿的。2、请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的。3、请求发给抚恤金、救济金的。4、请求给付赡养费、抚养费、扶养费的。5、请求支付劳动报酬的。6、主张因见义勇为行为产生的民事权益的。7、因医疗事故、交通事故、工伤事故造成的人身损害赔偿案件。8、因家庭暴力、虐待、重婚等,受害人要求离婚及人身损害赔偿案件。9、犯罪嫌疑人在被侦查机关第一次询问后或者采取强制措施之日起,因经济困难没有聘请律师的。10、公诉案件中的被害人及其法定代理人或者近亲属,自案件移送审查起诉之日起,因经济困难没有委托诉讼代理人的。11、自诉案件的自诉人及其法定代理人,自案件被人民法院受理之日起,因经济困难没有委托诉讼代理人的。12、公诉人出庭公诉的案件,被告人因经济困难或者其他原因没有委托辩护人,人民法院为被告人指定辩护时,法律援助机构应提供法律援助。13、被告人是盲、聋、哑人或者未成年人而没有委托辩护人的,或者被告人可能被判处死刑而没有委托辩护人的,人民法院为被告人指定辩护时,法律援助机构应当提供法律援助,无须对被告人进行经济状况的审查。

  • 七冷
    七冷

    在遇到 医疗纠纷 怎么 找律师 律师 收费的标准问题,如果你要求对方赔偿的数额较大,律师费肯定会高,律师收费都是有司法厅的规定标准,律师可以根据案件的具体情况与当事人协商收费,如果案件情况复杂,或属于重大疑难案件,可以在收费标准的两倍以内协商收费,至于律师是否有能力把你的案件办好,首先你应该确认是否真的律师,是否在律师事务所的办公室办理委托手续,是否看到他的律师执业证,如果是真的律师,一般都可以接受你的案件,但是律师之间都有业务能力的差距,这个问题需要你自己来把握了,如果你信任他,可以委托,如果你不信任他,可以另找其他律师 代理 ,律师只要接受了案件,就是他的工作,必须认真对待,但是任何案件 诉讼 都是有风险的,任何律师都不能保证自己的案件百分之一百的胜诉,如果你要求律师保证你胜诉,一名合格的律师都不会接受委托的,需要你与律师在谈话中感觉这个律师的执业道德是否合格,最好与律师多沟通,多联系,建立信任,否则你就无法找到真正的律师。 律师怎么处理医疗纠纷 一、和解 和解分为两种:一是与医院谈判解决;二是行政途径解决。 (一)与医院谈判解决的实务技巧 1、首先带患者 身份证 ,到病历档案室复印、封存客观病历(《 民法典 》(2021年1月1日起实施)第1225条),然后到医务处反应所遇情况并要求院方马上解决,时间越短我方在谈判中越有优势。在选择院方接待人员时,最好直接找到医务处主任或院长解决。谈判开始时,可以直接依据患者知情权,查看相关医务人员的执业证。如果医院不积极解决,患者应立刻去区卫生局或上级卫生局要求行政部门介入解决。 2、谈判开始时,律师需提出常规诊疗中出现的损害后果和医务人员存在的过错(有病历资料和收费票据做为 证据 支撑)。如果患者在场,可以让患者充分说明自己受到的伤害,造成的严重后果,把积攒的情绪宣泄出来,但一定要避免医闹。在对照《民法典》,《 医疗事故处理条例 》,《病历资料书写基本规范》后,最终提出 赔偿标准 ,双方协商,我方满意则顺利解决。不满意,则通过其它途径解决。 (二)、行政途径解决 1、行政调解:主管机构为医疗纠纷 人民调解 委员会(第三方人民调解组织)。协调医患双方的纠纷,最后确定方案,如果双方同意调解,则顺利解决,否则用其它方式解决。调解有一定的作用,但实务中调解作用还有待增强。 2、行政投诉:到医疗机构所在区、市的卫生局投诉医疗结构的违法或违规医疗行为,要求卫生局尽快解决纠纷。如果卫生局不积极解决此纠纷,还可以到省一级卫生厅投诉,并要求解决此次纠纷。 二、诉讼 (一)诉前准备: 1、咨询接待:医疗纠纷案件与其他案件相比较而言,专业性比较强,需要求患者带全相关医疗文书。如初步判断胜诉可能,可建议当事人先做因果关系鉴定,再到法院 立案 。 2、保全证据:包括复印封存病历以及保全实物证据。封存病历时注意封存袋一头一尾都要贴上封条,并要求医疗机构出具封存证明;对于疑似输液、输血或药物等实物引起不良反应的情况,应及时封存。 3、尸检:尸体解剖的目的主要是查明死因,尸检过程可以申请法医参加;死者家属可以委派代表观察尸检过程。但要注意,应当在患者死亡后48小时内进行尸检;具备尸体冻存条件的,可以延长至7日。 4、分析案情:主要从医院及医务人员资质、病历的真实性、患者损害后果产生原因、医疗行为是否符合诊疗规范、药品及医疗器械的合法性问题等方面着手。 (二)诉讼过程 1、鉴定:鉴定时间为当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内。患者死亡的,应当在患者死亡后48小时内进行尸检。当事人对首次 医疗事故 技术鉴定结论不服的,可以自收到首次鉴定结论之日起15日内向医疗机构所在地卫生行政部门提出再次鉴定的申请。 医疗鉴定有医疗事故技术鉴定、 医疗过错 及因果关系鉴定、 伤残等级鉴定 、“三期”鉴定、文书鉴定、拆封鉴定、药物质量检测、医疗器械质量检测、尸检、 医疗事故鉴定 和 司法鉴定 的关系鉴定等十几项鉴定。 2、医疗纠纷案件的诉讼技巧 (1)案由的选择,涉及医疗纠纷案件的案由还有 医疗服务合同 纠纷、产品质量损害赔偿纠纷、放射性污染侵权纠纷等。 (2) 诉讼时效 ,医疗纠纷的诉讼时效分为绝对时效和普通时效。最长诉讼时效20年。从权利被侵害之日起超过二十年的,人民法院不予保护。普通诉讼时效3年。   《民法典》第一百八十八条6868向人民法院请求保护民事权利的 诉讼时效期间 为三年。法律另有规定的,依照其规定。   诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。 (3)特殊的证据规则 医疗侵权案件适用“举证倒置”,但是并不是所有的 举证责任 都是由医院承担,医院只承担因果关系的举证责任。 (4)证据的提交和质证 在证据交换阶段,律师应当注意查明医师资质,病历的完整、真实及合法性问题。医疗纠纷案件中,对鉴定结论的质证应当作为重点,主要针对鉴定书涉及的责任程度、 伤残等级 以及医疗依赖等问题。在对鉴定结论进行质证时,专家辅助人可以对医疗鉴定进行更为专业的质证,这将为提高庭审质量提供专业帮助。 (5)法庭辩论:在事实调查结束以后进行法庭辩论,医疗纠纷案件专业性强、社会影响面大,代理律师应当充分的意识到这一点,要注意把握庭审气氛,将当事人引导到一个比较理性的层面发表辩论意见,这样才能维护当事人最大的合法权益。

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